Fui conhecer o quartel-general da Hope Lingerie em São Paulo, lá no Bom Retiro. Sempre quis saber como funciona o processo completo, da concepção de um sutiã até a sua chegada à loja. Com o convite (super fofo!) deles, pude entrar nesse universo e aprender muita coisa interessante. Dando início ao post, eu na recepção da Hope. 
Chegando lá, fui recebida pela Aline (gerente de produto) e pela Marjorie (gerente de marketing). Entramos na sala delas, com murais de inspirações lindos, muitas peças de coleções antigas, muitas amostras de tecidos e aviamentos, muitos livros.
Mural de inspirações da Aline, gerente de produto.
Painel de tendências para a próxima estação.
A Aline é apaixonada pelo que faz! Nunca vi tanto entusiasmo numa pessoa ao falar sobre o seu trabalho. E ela falou muuuuito. Uma mísera calcinha, por exemplo, contém muitos itens que praticamente não vemos. Do botão à linha, do tecido à etiqueta, tudo é pensado com cuidado pela equipe. São 10 meses de trabalho para lançar um produto. E cada produto é testado em várias pessoas para que a Hope possa confirmar se ele cumpre o que promete. Uma coisa legal que a Aline mostrou é que em todo produto da Hope, os aviamentos são da mesma cor. Não rola aquela coisa feia da calcinha ser preta, o tope branco, a linha bege….
Aline, gerente de produto.
As mulheres aguentam tudo em nome da moda, mas não quando se fala em lingerie. Existe coisa pior que sutiã apertado, calcinha marcando, body estrangulando?? Não! Até porque a lingerie está intimamente ligada à nossa auto-estima, né? Acho tão moderno e bacana que hoje em dia a gente até escolha a roupa em função da lingerie – e não o contrário, como antigamente nossas mães e avós faziam. Adoro aquela ‘campanha’ da lingerie aparecida que rola lá no blog da Hope. Vocês já viram?
Marjorie, gerente de marketing.
A Marjorie falou sobre a modernização da marca, que vem acontecendo desde 1999. Hoje, a Hope é considerada a marca de lingerie mais inovadora do mercado e que melhor atinge o público jovem. Eles estão super focados na aproximação com o consumidor, pois é isso que faz uma empresa melhorar e progredir – nada pior do que uma marca que se afasta e não nos escuta, right? A Hope não pára de crescer. São duas lojas em Portugal e duas em Israel, e, no final de março, a loja virtual será relançada com toda a pompa que merece.
Suelen, responsável pelo SAC da Hope.
É a Suelen quem recebe as peças com defeito que as consumidoras enviam para troca. Às vezes, acontece – afinal, a fabricação é feita por pessoas, não máquinas.
Showroom da Hope. É pra pirar…sério. A vontade é dizer ‘oi, com licença, vou levar um de cada!’.
Peças da coleção Nude Glam Prints. Peças da edição especial Valentines. O sutiã de corações não é um doce??
Olha só meu adorado corpete de oncinha!!
O famoso sutiã de paetês: o mais vendido de todos os tempos!!!
As peças de algodão, indispensáveis…
Hope Scents, cosméticos com aroma de verbena. Nas lojas físicas da Hope a gente pode encontrar tudo ligado ao universo de lingerie: pijamas, chinelos, necessáires, beachwear e até esses cosméticos. A meta é abrir 25 franquias em 2010.
É aqui que as coleções se tornam realidade. As costureiras fazem as peças-piloto, que depois se transformarão em produto final.
Amei as florzinhas que ela colou na máquina. Um charme…
Foto oficial do encontro no showroom da Hope: Mare, Marjorie, Aline e eu.
O pessoal da Hope é incrível. Já adorava a marca e agora adoro ainda mais, depois de conferir a equipe entusiasmadíssima com o que faz e super engajada em melhorar ainda mais o próprio trabalho. Do dono à recepcionista, todos são super fofos e atenciosos e nos trataram muito bem. Em breve, muitas novidades da marca aqui no Sweetest!
PS: se alguém tiver alguma dúvida sobre lingerie, deixe aqui nos comments! Assim elas podem ser respondidas lá no blog da Hope!
Ai Paula e de pirar mesmo tda mulher gosta de uma peca bonita ne???
mas outro ps menina adorei seu sapato hahahah d onde e?
ahhahaha
ahh esse sutia de paete nunca consigo achar jah procurei em mil lojas acaba rapido e lindo
Belo post!!!! Parabéns.Bjos,Bia
Eu simplismente AMO as lingeries da Hope.. só usa dessa marca!
oie..Por incrivel que pareça até hoje não conhecia a Hope, mas já me apaixonei.
Aquele sutiã de coraçãosinho é realmente uma graça.
ahh..outra coisa..assim como a Junia que fez o primeiro comentário, adorei sua sandália..arrazou.
Sucesso/!!!
Eu aaaamo as peças da Hope e a loja é linda, todo o conceito da marca é maravilhoso. Isso me lembrou da minha necessidade de atualizar meu underwear wardrobe djááááá!!! =)
eu adoro as lingeries deles, não sabia que a fábrica era aqui no bom retiro, pertinho de mim……lá tem loja de fábrica tb?!
bjin,,,adorei o post
Que lindo o esforço por trás de cada peça..! E adorei saber que elas são feitas à mão, mesmo que isso limite a quantidade produzida, valorizo bastante. Só assim pra garantir que todas (ou 99%) das peças saiam bonitinhas da fábrica
PS chegou e tem mto post novo eeee! To tentando ler tudo, tive pouquissimo tempo no pc essa semana!
Bjus
adorei a visita a fabrica! eu amo lingerie brasileira, nao tem jeito, pra mim so no brasil tem as melhores confeccoes.
Agora o que eu nao consegui tirar o olho foi do seu look bapho! amei a combinacao de estampa + sapato nude + maxi bolsa azul! ficou incrivel!
bjs
Que maravilha de post!
Adoro saber o que está através de uma marca, toda a concepção de produto, fabricação… sou muito curiosa! rs
Beijos
Carol
[...] http://sweetestpersonblog.com/2010/02/05/visita-a-hope-em-sao-paulo/Fui conhecer o quartel-general da Hope Lingerie em São Paulo, lá no Bom Retiro. Sempre quis saber [...]
vc como sempre arrazando nos seus posts e nos looks que usa, sou mega apaixonada pelo seu estilo.
passei aqui pra dizer que coloquei hoje as fotos do nosso encontrinho lá no lebronx, dá uma passadinha no meu blog pra ver…bjs
Amei o post , sou viciada em lingerie …compulsiva, beijao
lindas peças! deve ter sido uma pesquisa super interessante
Adooooorei o post !!!! E, de onde é seu vestido leeeeeeeeendo ? Vem pro Rio de novo, Paula !!! Queria tanto poder ter te conhecido …. Bjss ; )
[...] A visita foi muuito legal, e o resultado você pode ver lá no Sweetest. Corre pra ler! [...]
Ai quanto carinho a Hope parece colocar nas peças!!!
Há anos e anos atrás eu ganhei de presente um conjunto da marca, sutiã e calcinha com estampa de pequenos corações fofos que virou minha lingerie preferida ever — e eu tinha 13, 14 anos. O sutiã já se foi, mas a calcinha vive até hoje, linda e sem problema nenhum! Quando a gente cuida bem e a peça é de qualidade, ela dura mesmo…
E eu que preciso de lingerie nova é quase uma tortura ver esse post com taaaanta coisa linda! Adorei o sutiã de oncinha, ótimo pra usar por baixo de regata podrinha pra fazer “lingerie aparecida” hahah =)
Beijos
Só compro calcinha e soutien na Hope!! Delícia de usar e mesmo sem ser tanguinha, você consegue ficar sexy!! Sexy e confortável, olha que maravilha!!!
Oi Paula,
A-D-O-R-E-I o post!!! E não falo só pela HOPE… muito queridas as tuas palavras sobre meu jeito de trabalhar… é booooooom receber elogios, né? rsrsrsrs
Obrigada e sempre que precisar, grite!
bjos
Paula,
A HOPE é assim mesmo: alia qualidade, conforto, estilo, moda, entusiasmo!
E eu percebo que o pessoal de lá (sem exceção) é super engajado com o resultado final: ser a marca referência, manter a cliente satisfeita, proporcionar o melhor e mais inovador em termos de lingerie.
Eu, particularmente, sempre fui consumidora da marca. Hoje, sou administradora da loja (franquia) que fica no shopping Praiamar em Santos (SP).
Conhecendo a marca como franqueada, vejo que a HOPE cuida da experiência que a consumidora tem tanto no uso do produto como dentro de uma das lojas próprias!
Demais, não?
Adoro fazer parte dos dois lados: ser consumidora e estar ligada à HOPE.
É isso! Parabéns pelo post!
bjs, Rita.
aê, a Aline é fashion total!!!!!
Paulinha,
esse sutiã de coraçãozinho eu comprei aqui em Fortal numa liquidação do outlet da Hope. Custou 15 dinheirinhos, hehe. Comprei a calcinha igual, e agora tô esperando “aquele” momento especial para usar com o amado. EU AMO A HOPE, de paixão. Desde o atendimento até o pós-venda, como aconteceu uma vez de um sutiã arrebentar o detalhe entre os bojos e a moça fazer questão de mem mandar levar lá para eles substituirem, e olha q já fazia mais de 6 meses q eu tinha comprado! Enfim, eu super recomendo HOPE.
ola Paula,
Adorei sua visita a Hope. Sou uma consumidora fiel a 5 anos usando a linha Touch. O problema eh que tenho tido muita dificuldade em encontrar o sutia Click-up nas cores preta e branca e tb no tamanho que desejo (44B). Fazem 5 anos que nao consigo usar outra calcinha que nao seja a fio dental da linha Touch…eh demais, na frente uma calcinha alta normal e atras nao marca nada na roupa…e o sutia apesar de ter bojo nao faz volume, pois nao tem enchimento, ja que no meu caso nao eh nescessario. Adoraria poder encontrar este sutia! Bjs!
Oi Paula..
Adorei a materia..sou consumidora e fã da marca HOPE.. Recentemente descobri que esta fábrica no Bom Retiro, a qual você foi visitar, fica ao lado do meu serviço, gostaria de saber se lá é aberto ao público para compras?? Se positivo, o preço é o mesmo das lojas???
bjuss
Olá….
Adorei as imagens da Hope…. “Sou gerente de uma loja HOPE e adoro trabalhar com essa marca”. Venha fazer uma vizita …..Nossa loja fica no ” Outlet Premium”
temos peças com até 80% de desconto…
Beijokas de toda a as Hopelet’s uahauaha….
gostaria de agradecer a atençao e o atendimento da loja hope, fui muito bem atendida, voces estao de parabens.espero que continue adquirindo mais e mais cliente com seus otimos atendimentos.se eu ja era clientes de voces agora que vou continuar e divulgar os produtos maravilhoso que a hope tem a oferecer.
Uso soutien da hope há muito tempo. Observei a mudança na qualidade do fecho frontal para pior. O último que comprei usei 2 vezes e quebrou o fecho. Comprei outro fecho para trocar , porém acho que não vai ficar bom. O que devo fazer ?
Boa noite.. gostaria de dar os parabens a hope pelo bom gosto na cofecção de suas lingerie. Portanto eu gostaria de saber se ainda é possivel encontrar alugumas peças dos anos 1980 a 1990.. pois eu ja procurei pela internet e não encontrei…na minha opinião nos anos 1980 foram as belas ligeries confccionadas pela Hope..gostaria muito de encontra-las novamente se possivel..
Espero se contato se houver algum local ond eu possa encontrar a coleção dos anos 80.. ou se possivel algumas peças.. muito obrigado pela atenção..
oiiiiiiii td bem,so angolana venho ao brasil nao com muita frequecia e ano passado conhece as langeri hope e mim apaixonei.xto aqui quase 15 dias a procura das lojas onde posso comprar por favor podem dar-me o endereço do bom retiro por favor muitos bjs
não acho mais as calcinhas com o corte a lazer p não marcar os vestidos, elas sairão de linha? por favor de me responderem pois adoro esse tipo de calcinhas sem mais o meu muito obrigada e Feliz Ano Novo
Elisabete
eu gostei da sua lingerie achei muto interesante gostaria que vc mostrase mais para eu vender, eu só trabalho em coisa boa mas me interesei pela as sua coisa são linda .Por favor poderia mostra detalhamento.obrigado espero o seu email até breve