Fui conhecer o quartel-general da Hope Lingerie em São Paulo, lá no Bom Retiro. Sempre quis saber como funciona o processo completo, da concepção de um sutiã até a sua chegada à loja. Com o convite (super fofo!) deles, pude entrar nesse universo e aprender muita coisa interessante. Dando início ao post, eu na recepção da Hope.

Chegando lá, fui recebida pela Aline (gerente de produto) e pela Marjorie (gerente de marketing). Entramos na sala delas, com murais de inspirações lindos, muitas peças de coleções antigas, muitas amostras de tecidos e aviamentos, muitos livros.
Mural de inspirações da Aline, gerente de produto.

Painel de tendências para a próxima estação.

A Aline é apaixonada pelo que faz! Nunca vi tanto entusiasmo numa pessoa ao falar sobre o seu trabalho. E ela falou muuuuito. Uma mísera calcinha, por exemplo, contém muitos itens que praticamente não vemos. Do botão à linha, do tecido à etiqueta, tudo é pensado com cuidado pela equipe. São 10 meses de trabalho para lançar um produto. E cada produto é testado em várias pessoas para que a Hope possa confirmar se ele cumpre o que promete. Uma coisa legal que a Aline mostrou é que em todo produto da Hope, os aviamentos são da mesma cor. Não rola aquela coisa feia da calcinha ser preta, o tope branco, a linha bege….
Aline, gerente de produto.

As mulheres aguentam tudo em nome da moda, mas não quando se fala em lingerie. Existe coisa pior que sutiã apertado, calcinha marcando, body estrangulando?? Não! Até porque a lingerie está intimamente ligada à nossa auto-estima, né? Acho tão moderno e bacana que hoje em dia a gente até escolha a roupa em função da lingerie – e não o contrário, como antigamente nossas mães e avós faziam. Adoro aquela ‘campanha’ da lingerie aparecida que rola lá no blog da Hope. Vocês já viram?
Marjorie, gerente de marketing.

A Marjorie falou sobre a modernização da marca, que vem acontecendo desde 1999. Hoje, a Hope é considerada a marca de lingerie mais inovadora do mercado e que melhor atinge o público jovem. Eles estão super focados na aproximação com o consumidor, pois é isso que faz uma empresa melhorar e progredir – nada pior do que uma marca que se afasta e não nos escuta, right? A Hope não pára de crescer. São duas lojas em Portugal e duas em Israel, e, no final de março, a loja virtual será relançada com toda a pompa que merece.
Suelen, responsável pelo SAC da Hope.

É a Suelen quem recebe as peças com defeito que as consumidoras enviam para troca. Às vezes, acontece – afinal, a fabricação é feita por pessoas, não máquinas.

Showroom da Hope. É pra pirar…sério. A vontade é dizer ‘oi, com licença, vou levar um de cada!’.

Peças da coleção Nude Glam Prints. Peças da edição especial Valentines. O sutiã de corações não é um doce??


Olha só meu adorado corpete de oncinha!!

O famoso sutiã de paetês: o mais vendido de todos os tempos!!!

As peças de algodão, indispensáveis…

Hope Scents, cosméticos com aroma de verbena. Nas lojas físicas da Hope a gente pode encontrar tudo ligado ao universo de lingerie: pijamas, chinelos, necessáires, beachwear e até esses cosméticos. A meta é abrir 25 franquias em 2010.

É aqui que as coleções se tornam realidade. As costureiras fazem as peças-piloto, que depois se transformarão em produto final.

Amei as florzinhas que ela colou na máquina. Um charme…

Foto oficial do encontro no showroom da Hope: Mare, Marjorie, Aline e eu.

O pessoal da Hope é incrível. Já adorava a marca e agora adoro ainda mais, depois de conferir a equipe entusiasmadíssima com o que faz e super engajada em melhorar ainda mais o próprio trabalho. Do dono à recepcionista, todos são super fofos e atenciosos e nos trataram muito bem. Em breve, muitas novidades da marca aqui no Sweetest!
PS: se alguém tiver alguma dúvida sobre lingerie, deixe aqui nos comments! Assim elas podem ser respondidas lá no blog da Hope!